Съгласно международните стандарти за продукти, ISO, като един от важните стандарти, все повече се използва като един от инструментите за клиенти и приятели, за да преценят качеството на продукта. Но колко знаете за стандартите ISO 9000 и ISO 9001? Тази статия ще обясни стандарта в детайли.
ISO 9000 е поредица от международни стандарти за система за управление на качеството, разработени от Международната организация по стандартизация (ISO). Тази поредица от стандарти предоставя на организациите рамка и принципи за създаване, внедряване и поддържане на системи за управление на качеството, целящи да помогнат на организациите да подобрят качеството на продуктите и услугите, да подобрят удовлетвореността на клиентите и да подобрят цялостната ефективност на организацията.
Серия от стандарти ISO 9000
Серията стандарти ISO 9000 съдържа множество стандарти, най-известният от които е ISO 9001. Други стандарти като ISO 9000, ISO 9004 и т.н. осигуряват подкрепа и допълнение към ISO 9001.
1. ISO 9000: Основи на системата за управление на качеството и речник
Стандартът ISO 9000 предоставя основа и речникова рамка за системи за управление на качеството. Той дефинира основните термини и концепции, свързани с управлението на качеството и полага основата за организациите да разберат и внедрят ISO 9001.
2. ISO 9001: Изисквания към системата за управление на качеството
ISO 9001 е най-широко използваният стандарт от серията ISO 9000. Той съдържа изискванията, необходими за създаване на система за управление на качеството и може да се използва за целите на сертифицирането. ISO 9001 обхваща всички аспекти на една организация, включително ангажираност на лидерството, управление на ресурсите, проектиране и контрол на продукти и услуги, мониторинг и измерване, непрекъснато подобрение и др.
3. ISO 9004: Изчерпателно ръководство за системи за управление на качеството
ISO 9004 предоставя на организациите изчерпателни насоки относно системите за управление на качеството, предназначени да помогнат на организациите да постигнат превъзходни резултати. Стандартът се фокусира не само върху изпълнението на изискванията на ISO 9001, но също така включва препоръки относно фокуса на организацията върху нейните заинтересовани страни, стратегическо планиране, управление на ресурсите и т.н.
Специфичното съдържание на ISO 9001
Стандартът ISO 9001 се състои от поредица от изисквания, обхващащи всички аспекти на управлението на качеството. Следователно обхватът на приложение на ISO 9001 е много широк, обхващайки почти всички индустрии и области.
1. Система за управление на качеството
Организациите трябва да създадат, документират, внедрят и поддържат система за управление на качеството, за да отговарят на изискванията на ISO 9001 и непрекъснато да подобряват системата.
2. Ангажимент на лидерството
Ръководството на организацията трябва да изрази ангажимент за ефективността на системата за управление на качеството и да гарантира, че тя е в съответствие със стратегическите цели на организацията.
3. Ориентация към клиента
Организациите трябва да разбират и отговарят на нуждите на клиентите и да се стремят да подобрят удовлетвореността на клиентите.
4. Процесен подход
ISO 9001 изисква от организациите да възприемат процесен подход за подобряване на цялостното представяне чрез идентифициране, разбиране и управление на отделни процеси.
5. Непрекъснато усъвършенстване
Организациите трябва непрекъснато да търсят непрекъснато подобряване на своите системи за управление на качеството, включително подобрения на процеси, продукти и услуги.
6. Мониторинг и измерване
ISO 9001 изисква от организациите да гарантират ефективността на системата за управление на качеството чрез мониторинг, измерване и анализ и да предприемат необходимите коригиращи и превантивни действия.
Серията стандарти ISO 9000 предоставя на организациите набор от международно признати стандарти за системи за управление на качеството. Като следват тези стандарти, организациите могат да създадат ефективни и устойчиви системи за управление на качеството, като по този начин подобряват качеството на продуктите и услугите, повишават удовлетвореността на клиентите и насърчават организационната устойчивост.
В момента нашата компания също е в активна подготовка за кандидатстване за международна сертификация по ISO. В бъдеще ще продължим да предоставяме по-добро качествофланец итръбна арматурапродукти за нашите клиенти и приятели.
Време на публикуване: 14 ноември 2023 г